Datenschutz

Nataliia Gach Bildungszentrum „L&D Initiatives“ (das Zentrum) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Datenschutzrechte Ihnen nach schweizerischem und EU-Recht zustehen. Wir verfolgen eine transparente Datenverarbeitungspolitik gemäss den Vorgaben des schweizerischen Rechts. Insbesondere verarbeiten wir personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie der Datenschutz- Grundverordnung der EU (DSGVO), jeweils soweit die entsprechenden Vorschriften anwendbar sind. Durch die Nutzung unserer Website oder die Kontaktaufnahme mit uns erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben nur solche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu können gehören:

Kontaktdaten: Wenn Sie uns über unsere Website eine Nachricht senden, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie alle weiteren Informationen, die Sie uns mitteilen. Diese Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage zu beantworten oder Sie zu unseren Dienstleistungen zu kontaktieren.
Dienstleistungs- und Abrechnungsdaten: Zur Organisation von Sprachkursen, Workshops, Konferenzen oder zur Erbringung von Leistungen im Bereich Instruktionsdesign können wir Anmeldedaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Zugehörigkeit usw.) sowie Abrechnungsdaten (Adresse, Zahlungsinformationen usw.) erheben. Diese Daten werden zur Kursplanung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung verwendet.
Daten aus Lernmanagementsystemen (Moodle): Für unsere Kurse und Workshops nutzen wir gegebenenfalls die Lernplattform Moodle. Wenn Sie sich für einen Kurs anmelden, erhebt Moodle Ihre Login- und Fortschrittsdaten zur Unterstützung des Lernprozesses. Alle in Moodle angegebenen personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Noten, Nachrichten usw.) werden ausschliesslich zu Bildungszwecken verwendet und gemäss dieser Datenschutzerklärung geschützt.
Technische und Nutzungsdaten: Beim Besuch unserer Website können wir oder Drittanbieter technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browsertyp oder die besuchten Seiten erfassen. Diese Daten dienen der Verbesserung der Website-Leistung und der Sicherheit.
Plug-ins und soziale Netzwerke: Wir können personenbezogene Daten aus Ihrem Profil in einem sozialen Netzwerk (z. B. Facebook) erheben, sofern Sie dem Netzwerk erlauben, sich mit uns zu verbinden oder dort öffentlich Inhalte posten. Dabei kann es sich um allgemeine Informationen handeln (z. B. Name, Adresse, Profilfoto, Geschlecht, Geburtsdatum, Wohnort, Benutzername, Freundesliste usw.) oder um andere Informationen über Ihre Aktivitäten, deren Übermittlung Sie erlaubt haben oder die öffentlich sichtbar sind. Beispielsweise können wir Informationen von sozialen Netzwerken erhalten, wenn Sie eine unserer Anwendungen herunterladen oder mit ihr interagieren. Weitere Informationen zur Datenübermittlung durch soziale Netzwerke finden Sie auf den Websites der jeweiligen Anbieter.

Wir fordern auf unserer Website niemals sensible personenbezogene Daten (z. B. Gesundheitsdaten oder politische Meinungen) an.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschliesslich für rechtmässige und festgelegte Zwecke verwendet, insbesondere für:

Beantwortung von Anfragen und Erbringung von Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Anfragen zueantworten, Kursinformationen bereitzustellen und die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu organisieren (z. B. Kursanmeldung und Terminplanung).
Kundenbetreuung und Kommunikation: Wir können Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nutzen, um Ihnen wichtige Informationen zu senden (z. B. Änderungen von Kurs- oder Konferenzterminen) sowie – mit Ihrer Einwilligung – gelegentlich Newsletter oder Werbeinformationen. Sie können den Erhalt von Marketing-Mitteilungen jederzeit per E-Mail abbestellen.
Vertragserfüllung: Beim Erwerb einer Dienstleistung verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung des Vertrags (z. B. Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung).
Rechtliche und sicherheitsrelevante Zwecke: Wir können Ihre Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Buchhaltungs-und Steuerpflichten) oder zum Schutz berechtigter Interessen des Zentrums (z. B. Betrugsprävention, IT-Sicherheit) verwenden.
Analyse und Verbesserung: Nicht personenbezogene technische Daten können analysiert werden, um unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern. So können wir z. B. aggregierte Nutzungsstatistiken (etwa über Google Analytics oder vergleichbare Dienste) auswerten, ohne Sie persönlich zu identifizieren.

Eine Verwendung Ihrer Daten zu anderen als den genannten Zwecken erfolgt nur nach vorheriger Information.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich:

Innerhalb des Zentrums: Zugriff haben ausschliesslich autorisierte Mitarbeitende (z. B. Lehrkräfte, Verwaltungspersonal), die Ihre Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen (z. B. IT-Hosting, E-Mail-Dienste, Buchhaltungssoftware, Zahlungsabwicklung). Diese erhalten Ihre Daten nur unter strengen Datenschutzauflagen und ausschliesslich zur Erbringung ihrer Leistungen für uns.
Gesetzliche Verpflichtungen: Falls gesetzlich vorgeschrieben, können wir Ihre Daten an Behörden weitergeben (z. B. Steuer- oder Strafverfolgungsbehörden).
Einwilligung: Eine Weitergabe ausserhalb dieser Fälle erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Werden Daten ausserhalb der Schweiz oder der EU übertragen (z. B. bei Nutzung ausländischer Cloud-Dienste), stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmassnahmen bestehen oder gesetzlich anerkannte Mechanismen angewendet werden.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihren Besuch benutzerfreundlicher zu gestalten. Cookies sind kleine Dateien, die Einstellungen oder Sitzungsinformationen speichern. Wir verwenden sie für:

Notwendige Funktionen: Essenzielle Cookies gewährleisten den ordnungsgemässen Betrieb der Website (z. B. Sprachauswahl oder Login-Status).
Analyse: Leistungs- und Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics) helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunftsseite, Wohnsitzland). Diese Daten sind aggregiert und erlauben keine persönliche Identifizierung.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern, blockieren oder löschen. Die genauen Schritte unterscheiden sich je nach Browser. Bitte beachten Sie, dass bei Einschränkung oder Deaktivierung von Cookies bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht wie vorgesehen funktionieren.

Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und ermöglichen keinen Zugriff auf Ihr Endgerät.

Datensicherheit und Speicherdauer

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreifen angemessene Sicherheitsmassnahmen. Dennoch kann keine Methode der Datenspeicherung oder elektronischen Übertragung absolute Sicherheit garantieren.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen. Vertragsbezogene Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus gemäss gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert. Konkret bewahren wir Daten auf für:

Dienstleistungserbringung und rechtliche Pflichten: Daten, die für Abrechnung, Buchhaltung oder vertragliche Verpflichtungen erforderlich sind, werden so lange aufbewahrt, wie sie benötigt werden.
Berechtigte Interessen: Liegt ein berechtigter Grund vor (z. B. zum Schutz unserer Rechte im Falle rechtlicher Ansprüche), können wir bestimmte Informationen länger aufbewahren, jedoch nur so lange, wie dies erforderlich ist.
Einwilligungsbasierte Verarbeitung: Wenn Sie Ihre Einwilligung für einen bestimmten Zweck (z. B. den Erhalt von Newslettern) erteilt haben, speichern wir Ihre Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Nach Wegfall des Verwendungszwecks werden die Daten sicher gelöscht. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Ihre Rechte

Nach schweizerischem Recht und der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunft und Information: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, welche Daten wir über Sie speichern, und eine Kopie dieser Daten erhalten.
Berichtigung: Sind Ihre Daten unrichtig oder unvollständig, können Sie deren Berichtigung verlangen.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. (Hinweis: Wir können verpflichtet sein, bestimmte Daten aus rechtlichen Gründen aufzubewahren.)
Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird (z. B. während der Prüfung der Richtigkeit der Daten).
Datenübertragbarkeit: Sie können – sofern technisch möglich – die Bereitstellung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Weiterverwendung verlangen.
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen des öffentlichen Interesses oder aufgrund berechtigter Interessen widersprechen, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe unsererseits entgegenstehen.
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten (z. B. für Marketing-E-Mails) jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Beschwerde: Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). In der EU können Sie sich ausserdem an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes wenden.

Datenschutz von Kindern

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter
16 Jahren (in der EU) bzw. unter 18 Jahren (in der Schweiz). Wenn Sie minderjährig sind, holen Sie bitte vor der Übermittlung
personenbezogener Daten die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten ein. Sollten wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten
eines Kindes erhalten haben, werden wir diese löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren (z. B. aufgrund neuer Dienstleistungen oder rechtlicher
Anforderungen). Bei Änderungen wird das unten angegebene Datum der letzten Aktualisierung angepasst. Bitte informieren Sie sich
regelmässig über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Nataliia Gach – Gründerin des Zentrums
E-mail: info@ld-initiatives.ch
Telefonnummer: +41 78 340 32 13

Stand: 1. October 2025

Einwilligungserklärung zur Datenverarbeitung

Nataliia Gach Bildungszentrum „L&D initiatives“ (das Zentrum) erhebt die personenbezogenen Daten, die Sie freiwillig angeben (z. B. Vorund Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie eine Nachricht über unsere Website senden. Diese Angaben werden per E-Mail an unser dafür vorgesehenes Postfach übermittelt, damit unsere Mitarbeitenden Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten können. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Eine Nutzung zu Marketingzwecken, zur Profilerstellung oder zu anderen Zwecken erfolgt nicht. In Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) informieren wir Sie nachfolgend transparent über diese Datenverarbeitung.

Erhobene Daten

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, erheben wir folgende Daten:

Vor- und Nachname – damit wir Sie ansprechen und Ihre Anfrage zuordnen können.
E-Mail-Adresse – damit wir Ihnen antworten können.
Telefonnummer – damit wir Sie bei Bedarf telefonisch kontaktieren können (z. B. zur Klärung von Rückfragen).

Diese Daten werden dem Zentrum per E-Mail übermittelt. Das E-Mail-System ist gesichert und nur für autorisierte Mitarbeitende zugänglich. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, ausser gegebenenfalls an unseren E-Mail-Dienstleister oder sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ihre Daten verbleiben innerhalb der Schweiz bzw. der EU; eine Übermittlung in Staaten ausserhalb der Schweiz/des EWR erfolgt nur unter Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Schutzmassnahmen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Durch das Ankreuzen des Einwilligungsfeldes erteilen Sie dem Zentrum ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der angegebenen personenbezogenen Daten. Nach der DSGVO ist eine Verarbeitung nur rechtmässig, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt – in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung der betroffenen Person). Die Einwilligung muss freiwillig, eindeutig und informiert erfolgen; dies wird durch das aktive Ankreuzen des Kontrollkästchens sichergestellt. Auch das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz verlangt eine freiwillige, spezifische und informierte Einwilligung. Das bedeutet, dass wir Sie klar darüber informiert haben, welche Daten wir erheben und zu welchem Zweck, und Sie dieser Verarbeitung zugestimmt haben.

Zweck der Verarbeitung

Der einzige Zweck der Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir verwenden Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer ausschliesslich, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen oder Leistungen bereitzustellen. Dieser Zweck wird Ihnen klar erläutert, bevor Sie Ihre Einwilligung erteilen. Eine Verwendung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

Daten Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Abschluss Ihrer Anfrage (einschliesslich einer angemessenen Nachbearbeitungsfrist) werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte nach DSG und DSGVO

Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten. Nach Schweizer Datenschutzrecht und der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunft und Information: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, welche Daten wir über Sie speichern, und eine Kopie dieser Daten erhalten.
Berichtigung: Sind Ihre Daten unrichtig oder unvollständig, können Sie deren Berichtigung verlangen.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. (Hinweis: Bestimmte Daten müssen wir ggf. aus rechtlichen Gründen aufbewahren.)
Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Datenübertragbarkeit: Sie können – sofern technisch möglich – die Bereitstellung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen.
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen des öffentlichen Interesses oder aufgrund berechtigter Interessen widersprechen, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe unsererseits entgegenstehen.
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Beschwerde: Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). In der EU können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes wenden.

Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Nataliia Gach – Gründerin des Zentrums
E-mail: info@ld-initiatives.ch
Telefonnummer: +41 78 340 32 13

Durch das Absenden Ihrer Nachricht über unsere Website und das Ankreuzen des Einwilligungsfeldes bestätigen Sie, dass Sie diese Informationen gelesen und verstanden haben und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch das Zentrum gemäss den Anforderungen des Schweizer DSG und der EU-DSGVO zustimmen.